Taraflar

Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri sağlayan Nevihost İnternet ve Bilişim Hizmetleri ile müşteri kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum arasında NEVİHOST'a ait olan www.nevihost.com internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin kullanımı ve site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.

Konu

Sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında NEVİHOST'a ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir.

Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olma sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.

Kayıt, satın alma veya benzer işlemler sırasında; bildirimlerde bulunmak, bülten göndermek veya hesap onayı gibi güvenlik protokollerini uygulamak için e-posta, cep telefonu vb. iletişim bilgilerinin paylaşılmasını zorunlu kılabilir ve bu bilgilerin doğrulama kodu gibi yöntemlerle onaylanmasını talep edebilir, hizmetlerin kullanılabilmesi için bu onay süreçlerini zorunlu tutabilir.

Sorumluluklar

Firmamız, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabul mesajı ile firmamız ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.

Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra hizmet başlamış olacaktır. Müşteriye iletilen hesapların ve şifrelerin sorumluluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarardan müşteri sorumlu olacaktır.

Müşteri aldığı hizmet dahilinde firmamız tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını ve hosting hesabından faydalanırken yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri ücretli yada ücretsiz olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.

Müşteri ile firmamız arasında gerçekleştirilmiş olan canlı destek, destek talebi, eposta, telefon, yazılı ve sözlü tüm iletişim kayıtları özel ve gizlidir. Firmamızın izni ve onayı olmadan paylaşılamaz.

Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmeyi başarması durumunda, oluşabilecek sorun ve problemlerden dolayı zararı karşılamayı taahhüt eder.

Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.

Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, doküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder. Bu konuda doğabilecek sorunlardan firmamıza herhangi bir kusur iletilemez. Firmamız sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. Firmamız kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir sebeple birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir. Firmamız hukuka aykırılık eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren müşteriye haber vermeden silme ve hizmet iptal etme hakkına sahiptir.

NEVİHOST, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verileri içeriklerinden, bu içeriklerin hatalı / kötü niyetli kullanımından ayrıca gönderilip alınan e-posta verilerinden doğabilecek maddi veya manevi zararlardab hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Tüm verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye aittir. Firmamız, hizmetlerinde meydana gelebilecek olan kesinti veya veri kaybı gibi durumlar halinde oluşabilecek hatalardan, maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.

Firmamızın vermiş olduğu hizmetler karşılığında sorumluğu; alınan hizmetin aylık bedeli kadardır. Müşteri hizmetlerinde oluşabilecek her türlü aksaklık sorun ve ziyanlarda tazmin talebi hizmetin aylık bedelini geçemez.

Firmamız yedekleme hizmeti kapsamında müşteriye ait yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni ve ehemmiyeti gösterecektir. Müşteri kaynaklı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

Müşteri, kullandığı hizmetlerde Limitsiz olarak belirtilen tüm kaynakların iyi niyet ve genel kullanım şartlarına uygun şekilde kullanması durumunda limitsiz olduğunu kabul ederek hizmetine devam eder. Sunucu kaynaklarının aşırı kullanımı veya kaynakların amacı dışında kullanımı gibi durumlar olması durumunda Müşteriye uyarı yapılarak düzeltmesini istenebilir veya bilgi vermeden hizmeti geçici olarak askıya alabilir.

Hizmet Süresi

İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından firmamıza iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.

Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu kadardır.

Fiyatlandırma Ücret

İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Ücretlere kdv belirli hizmetlerde sipariş kısmında sonradan dahil ederek hesaplanırken bazı hizmetlerde ise paketlerde belirtilen fiyatlar kdv dahil olarak hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir. KDV dahil hizmetlerde ilgili sayfada "fiyatlara kdv dahildir" ibaresi görebilirsiniz.

Müşteri almış olduğu hizmetlerin ödemelerini ödeme yöntemi ayrımı olmaksızın firmamıza bildirmekle yükümlüdür. Bildirimde sipariş numarası, ödeme yapılan ürün veya hizmetin ismi ve ödeme yöntemi açık bir şekilde belirtilmelidir.

Askıya Alınma

İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Ücretlere kdv belirli hizmetlerde sipariş kısmında sonradan dahil ederek hesaplanırken bazı hizmetlerde ise paketlerde belirtilen fiyatlar kdv dahil olarak hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir. KDV dahil hizmetlerde ilgili sayfada "fiyatlara kdv dahildir" ibaresi görebilirsiniz.

Müşteri almış olduğu hizmetlerin ödemelerini ödeme yöntemi ayrımı olmaksızın firmamıza bildirmekle yükümlüdür. Bildirimde sipariş numarası, ödeme yapılan ürün veya hizmetin ismi ve ödeme yöntemi açık bir şekilde belirtilmelidir.

Fesih

Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam etmesi halinde, Firmamız hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.

Gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

İletişim ve Bilgi Adresleri

Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariş adresinde belirtilen adresleri yasal tebligat adresleri olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.

Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.

Firmamız sözleşme süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Yetkili Mahkeme ve İcra Dairelerii

İş bu sözleşme bununla birlikte 9 madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak kabul ve beyan edilir. Firmamız gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir yada maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Yapılan değişiklikleri müşteriye tekrar kabul etmesi için bildirim gönderilecektir.

İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüm paketlerimiz için Kullanıcı Sözleşmesi ile birlikte Genel Kullanım Koşulları'ndaki maddeler de geçerlidir.